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1. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP). Aceptamos pagos mediante transferencia, efectivo y tarjetas de crédito en nuestras instalaciones físicas.

2. Tiempos de Entrega

Las entregas se realizan en un plazo de 3 a 7 días hábiles tras la confirmación del pago, dependiendo de la disponibilidad y el destino del envío.

3. Garantías

Ofrecemos garantía de fábrica por defectos de manufactura por un periodo de 12 meses a partir de la fecha de entrega. La garantía no cubre daños por mal uso o desgaste natural.

4. Derecho de Retracto

Conforme a la Ley 1480 de 2011, usted tiene derecho a retractarse de su compra dentro de los primeros 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto. El producto debe devolverse en su estado original y los costos de envío corren por cuenta del cliente.

5. Prácticas Engañosas

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